06 / 06

联系乐鱼中文官方站

熟悉的开赛哨声,也需要听见你的声音。客服邮箱与服务时间都已列出,无论数据咨询、版本反馈还是合作建议,都会得到人工回应。

01

开赛热线

  • 客服邮箱 support@kai-shao-leyu.com.cn 点击邮箱地址,可直接打开邮件客户端
  • 客服电话 400-7855-3974 建议在服务时间内拨打
  • 服务时间 每日 9:00-21:00 含节假日,全年无休
抽象的耳机轮廓镶嵌在绿茵场纹理背景上
客服支持 / 7×12h 听你开麦
02

联系地址

地址 河南省郑州市中原区建设西路100号 用于书面信函与资料寄送

如果是一般咨询,建议优先发邮件:support@kai-shao-leyu.com.cn,比寄送纸质材料更快。

03

发送消息

04

响应承诺

服务时段内发送的邮件,人工客服一般在 4 小时内回复;非服务时段收到的反馈,会在次日 9:00 后的服务窗口内优先处理。赛事高峰期若回复稍慢,我们会按“赛事未结束”的紧急度排序。

  • 01账号安全与隐私相关反馈,标记“紧急”后优先处理。
  • 02数据纠错申请经人工核对后,会回函说明处理结果。
  • 03收藏夹同步问题,可附截图,我们协助逐一排查。
  • 04商务资料寄送,收到后三个工作日内给到回执。
SERVICE HOURS 每日 9:00 — 21:00 含节假日 · 开赛哨声不停

让你的声音,成为下一场开赛的号角

乐鱼中文官方站已接入超过 20 个主要联赛、300 余项赛事实时数据,历史战报库收录超过 10 万场比赛。无论你正在使用乐鱼手机正版主页,还是升级版赞助商版,都可以把问题直接描述给客服。如果涉及 CN站点频道收藏夹 的联赛簇分组问题,请附上你点击的路径,方便我们更快定位。

如果想检索 2023 赛季体育旧战报 或回溯赛事复盘,请前往 内容观察;收藏夹、数据刷新和版本区别可以先在 疑问解答 中查看。品牌背景见 品牌档案,应用功能对照见 应用中心

关于个人信息处理可查阅 隐私政策;访问平台前,也建议先阅读 使用说明与免责声明

足球场边线全景,深绿与金色相间